重要
株式会社ギフティにおける不正アクセス事案に関するお知らせ
平素よりモアコンタクトのカラコンギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
モアコンタクトで販売しているギフトカードは、株式会社ギフティ(以下「ギフティ社」)のeギフトサービスを利用しております。
2026年10月26日、ギフティ社のシステムの一部が第三者による不正アクセスを受け、eギフトが不正に発行される事案が発生したことが公表されました。
ご心配をおかけしている皆さまへ、現時点で確認できている内容をお知らせいたします。
■お客様への影響について■
ギフティ社の公表によると、本件は第三者がeギフトを新たに不正発行したものであり、お客様がお持ちのeギフトが不正に使用されたり、残高が減る等は確認されておりません。
また、本件による個人情報の漏えいも確認されておりません。
モアコンタクトでご購入いただいたギフトカードは、これまでどおりご利用いただけます。
■不審なメール・SMSにご注意ください■
本件に便乗し、ギフティ社やモアコンタクトを装った不審な連絡が届くおそれがあります。
・モアコンタクトから、本件を理由にギフトの再発行手続きをお願いすることはありません
・ID・パスワード・カード情報の入力をお願いすることはありません
・心当たりのない連絡に記載されたURLや添付ファイルは開かないでください
■今後について■
ギフティ社では影響範囲の確認が続いております。
新たにお知らせすべき情報が判明した場合は、本ページにて速やかにお知らせいたします。
■本件に対するお問い合わせ■
【カラコンギフトに関するお問い合わせ】
モアコンタクト gifteeサポート:morecon-giftee@morecon.jp